erp与大数据的关系，什么是erp数据

以下文章来源于智能制造之家 ，作者产业圈

导读：尽管许多企业已经部署了ERP（企业资源计划）系统，但要构建完整的数字化体系，还需要考虑引入其他系统。

现代制造业正面临着两大显著趋势与挑战：一方面，科技的快速发展促使数字化、智能化、信息化、云计算、云存储以及物联网成为推动未来工厂发展的关键技术；另一方面，市场需求的变化愈发迅速，消费者对个性化和定制化产品的需求日益增加，这要求制造商必须具备更强的订单交付能力和灵活性。“快鱼吃慢鱼”的速度经济正在取代传统的规模经济，企业必须更快地适应市场变化才能生存和发展。

为了应对这些挑战，制造企业正在积极进行数字化和智能化升级，试图在新的工业革命中占据有利地位。这其中，一套强大的信息系统是不可或缺的。尽管许多企业已经部署了ERP（企业资源计划）系统，但要构建完整的数字化体系，还需要考虑引入其他系统。以下是几种关键的信息系统及其功能概述：

ERP系统（企业资源计划）

ERP系统是一个综合性的企业管理软件，它将财务、采购、销售、人力资源等多个部门的信息整合在一起，实现资源共享和信息流动。ERP系统可以帮助企业实现流程标准化，提高运营效率和决策质量。它通常包括但不限于财务管理、销售管理、采购管理、库存管理、生产计划、项目管理、人力资源管理等功能模块。此外，ERP系统还支持多种分析工具和报告功能，帮助企业领导者及时掌握经营状况，做出明智的决策。

财务管理：处理会计凭证、编制财务报表、预算管理、成本核算。销售管理：客户管理、报价单、销售订单、发票管理、退货处理。采购管理：供应商管理、采购请求、采购订单、收货确认、应付账款。库存管理：库存查询、出入库管理、盘点、安全库存设定。生产计划：物料需求计划（MRP）、生产调度、产能规划、车间管理。项目管理：项目预算、成本控制、进度跟踪、风险管理。人力资源管理：招聘、培训、绩效评估、薪酬福利、员工发展。MES系统（制造执行系统）

MES系统主要针对生产过程中的执行层面，连接ERP系统与车间自动化系统。它负责跟踪生产过程中的各项活动，包括订单接收、物料准备、生产调度、质量控制、设备维护等。通过实时的数据采集与分析，MES系统能够帮助企业实现精细化管理，提高生产效率和产品质量。此外，MES系统还可以通过集成物联网技术，实现设备状态监控和预防性维护，降低生产成本并提高设备利用率。

生产调度：生产任务分配、优先级排序、设备和人员调度。质量管理：检验标准设定、质量检测、不合格品处理、追溯管理。设备管理：设备维护计划、故障记录、预防性维护、备件管理。物料管理：物料领用、消耗记录、退料处理、库存控制。生产监控：生产线实时监控、数据采集、KPI指标分析。文档管理：工艺文件管理、作业指导书、图纸资料、标准作业程序。WMS与WCS系统WMS（仓库管理系统）用于管理仓库内的所有物流活动，如货物入库、存储、拣选、包装、出库等。WMS系统通过条形码或RFID技术自动识别货物信息，实现库存的准确追踪。它可以优化存储空间布局，减少寻找货物的时间，提高库存周转率。同时，WMS系统还能生成各种报表，帮助企业做出更好的库存决策。WCS（仓库控制系统）则是在自动化仓库环境中起核心作用的软件系统，负责控制自动化设备的操作，如输送机、堆垛机、机器人等。WCS系统通过优化任务分配和路径规划，提高自动化设备的运行效率。它还可以与其他系统（如WMS、ERP）无缝集成，确保仓库操作的一致性和高效性。WMS：入库管理：预约入库、验收、标签打印、上架指示。存储管理：库位分配、库存查询、盘点、补货策略。出库管理：拣选策略、打包、贴标、发货。返品管理：返品检验、返品处理、重新入库。WCS：设备控制：自动化设备启动、停止、速度调节。任务调度：订单分配、优先级设置、异常处理。路径规划：输送路线选择、避障机制、效率优化。状态监控：设备状态监测、报警管理、性能分析。OA系统（办公自动化系统）

OA系统是一个集成式的办公平台，旨在简化日常办公流程，提高工作效率。该系统通常包括文档管理、工作流审批、会议管理、日程安排等功能。OA系统支持移动办公，使员工能够在任何地点处理工作事务。它还提供了即时通讯工具，促进了团队成员之间的沟通与协作，有助于构建高效的企业文化。

文档管理：文件创建、编辑、存储、权限控制。工作流管理：流程定义、审批流程、任务分配、进度跟踪。会议管理：会议室预订、会议通知、会议纪要发布。日程管理：个人日程、团队日程、提醒设置。通讯录：内部通讯录、外部联系人管理。知识库：知识文档分类、搜索、版本控制。CRM系统（客户关系管理系统）

CRM系统主要用于管理企业与客户之间的互动，包括销售、市场营销和服务支持等方面。通过整合客户数据，CRM系统帮助企业更好地理解客户需求，提供个性化的产品和服务。它支持自动化营销活动、销售预测、客户服务案例管理等功能。CRM系统还可以通过数据分析发现潜在客户群体，帮助企业扩大市场份额。

销售管理：销售漏斗管理、销售预测、客户跟进记录。市场营销：市场活动策划、目标客户筛选、效果评估。客户服务：工单处理、客户反馈、售后支持。客户信息管理：客户档案、联系历史、偏好分析。商机管理：潜在客户追踪、销售机会评估、合同管理。APS系统（高级计划与排程系统）

APS系统专注于解决复杂生产环境中的计划与排程问题。它使用先进的算法和技术来模拟不同生产情景，帮助企业在资源有限的情况下制定最优的生产计划。APS系统可以处理大量的生产数据，考虑到生产瓶颈、物料供应、机器维护等因素，以确保计划的可行性和灵活性。此外，APS系统还支持动态调整计划，以应对突发事件。

生产计划：主生产计划、物料需求计划、产能计划。排程优化：有限能力排程、无限能力排程、资源平衡。模拟仿真：生产场景模拟、瓶颈分析、资源利用预测。异常处理：紧急插单、设备故障、物料短缺应对。可视化管理：生产计划视图、排程图表、状态监控。PLM系统（产品生命周期管理系统）

PLM系统涵盖了产品从概念设计到最终废弃的所有阶段。它提供了一个协作平台，让设计人员、工程师、供应商、制造商等相关方能够在产品开发过程中共享信息。PLM系统支持版本控制、变更管理、设计审查等功能，确保所有参与者都能访问到最新和最准确的产品数据。此外，它还可以集成CAD软件和其他设计工具，提高产品设计的质量和效率。

设计管理：产品结构管理（BOM）、设计版本控制、变更管理。工程文档管理：图纸、技术规格书、工艺文件的存储与分发。项目协同：任务分配、进度跟踪、文档共享。合规性管理：法规遵循、标准认证、安全性评估。供应商协作：供应商信息管理、报价管理、样品审核。HRM系统（人力资源管理系统）

HRM系统用于管理企业的员工信息和人力资源相关的活动。它包括员工档案管理、招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等功能模块。HRM系统可以自动化人事流程，减轻人力资源部门的工作负担，同时也能为员工提供自助服务门户，让他们能够查看自己的个人信息、申请休假、提交报销等。此外，HRM系统还支持数据分析，帮助企业优化人力资源配置。

招聘管理：职位发布、简历筛选、面试安排。培训管理：培训课程安排、培训效果评估、证书管理。绩效管理：目标设定、绩效评估、反馈循环。薪酬福利：薪资计算、福利发放、个税申报。员工发展：职业发展规划、继任者计划、人才库建设。SCM系统（供应链管理系统）

SCM系统旨在优化供应链各环节的协作与协调。它集成了采购、生产、物流、分销等环节的信息，帮助企业提高供应链的可见性和可控性。SCM系统可以通过需求预测、库存管理、运输优化等功能，帮助企业减少库存成本，加快交货速度，提高客户满意度。此外，SCM系统还能促进与供应商的合作，建立长期稳定的伙伴关系。

采购管理：供应商评估、采购策略制定、订单跟踪。库存管理：库存水平设定、库存预测、多仓库管理。物流管理：运输调度、货运追踪、配送优化。需求计划：市场需求预测、销售与运营计划（S&OP）。供应商关系管理：供应商合作、绩效评估、风险管理。BI系统（商业智能系统）

BI系统是一个数据驱动的决策支持平台，它收集、整理和分析来自企业内外部的各种数据。BI系统通常包含数据仓库、在线分析处理（OLAP）、数据挖掘、报表工具、仪表盘等功能。它可以帮助企业领导者深入洞察业务运作情况，发现潜在的增长机会，及时调整战略方向。BI系统还可以通过图形化的展示方式，使得复杂的分析结果变得更加直观易懂。

数据集成：数据抽取、转换、加载（ETL）。数据分析：趋势分析、因果分析、预测分析。报告与仪表板：自定义报告、交互式仪表板、关键绩效指标（KPI）展示。数据可视化：图表、地图、热力图等多种可视化工具。数据探索：自助式数据分析、多维度分析、数据钻取。

通过上述系统的集成应用，企业可以构建一个全面、高效的运营管理框架，实现业务流程的自动化和智能化，进而提升整体竞争力。

转自公众号：ERP之家